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jun morisuna

LINE@キーワード応答メッセージ設定!!

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LINE@を導入し、どこに人を流し込むのか?最終地点が明確になった。

 

様々な機能が追加されていく中で今回はキーワード応答メッセージ機能について、

まとめる。

 

概要はここから⬇︎

alaki.co.jp

顧客との会話を必要としていた僕は1vs1トークを有効にしていた。

LINEの友達になり、顧客からトーク画面からメッセージが送られると

僕はLINE@の画面にメッセージが届く。

何ら、友達とLINEをするのと変わらない。

 

ただ、キーワード応答メッセージのキーワードを設定したのに、

キーワードに対して自動でメッセージが送ることが出来ていない事が判明。

 

その原因はこれだった⬇︎

hyper-text.org

 

1vs1でのトークを無効にし、返答は全て自動化することで解決!

営業時間が決まっている店舗などは、時間で自動化と手動を使い分けることで

対応できることがわかった。

 

良質なコンテンツを作成してくれた方に感謝します。

 

それでは。